Intro
Thesaura Naturae produce integratori ed offre trattamenti e corsi online ed in presenza, ispirati a Ildegarda di Bingen, con vendita online ed un punto vendita a Stresa. L’incarico, in stretta collaborazione con la proprietà, ha compreso diverse attività, da gennaio 2021 ad agosto 2022.

Attività

• Restyling completo del sito e-commerce, completamente personalizzato per migliorare l’esperienza dell’utente, gradevolezza della user interface e trasmettere in modo appropriato caratteristiche e posizionamento del brand, con la realizzazione di prototipi ad alta fedeltà.
• Potenziamento della parte relativa ai contenuti (blog, rassegna stampa, pagina informative, ecc.), con il coordinamento della redazione, anche in ottica di maggiore indicizzazione organica con ottimizzazione SEO, sia lato tecnologico che content.
• Ho attivato tool per l’analisi del traffico ed i relativi report con Google Data Studio (ora Google Looker), con integrazione di tutte le origini di dati disponibili, comprese le vendite.
• Fornito supporto attivo per la gestione delle tematiche relative a domini e scalabilità dell’hosting.
• Ho creato e gestito le campagne pubblicitarie online PPC e gestito i canali social Facebook, Instagram, YouTube (anche per gli annunci) ed aggiunto il canale podcast su Spotify, con relativa ottimizzazione di profili e contenuti, newsletter.
• Oltre alle attività web, ho realizzato materiale per la comunicazione stampa ed avviato processi di supporto clienti più efficaci, per aumentare engagement e conversioni.

   

Risultati
In un anno e mezzo Thesaura Naturae ha ottenuto un miglioramento di tutti i KPI: aumento vendite (e delle relative sorgenti di acquisto e touchpoint), traffico ed engagement sul sito ed i canali social, notorietà del brand, recensioni positive e disponibilità di strumenti per la gestione delle attività online.